Cinco passos, e nenhum deles exige que saiba de flores.
Encomendar flores fúnebres costuma acontecer num dia em que ninguém quer estar a decidir. O processo está pensado para isso: diz-nos o essencial e tratamos do resto.
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Diz-nos onde e quando
Indica o local da cerimónia — tanatório, casa mortuária, igreja ou cemitério — e a hora a que a composição tem de estar lá. É o dado que manda em tudo o resto.
Não sabe o nome exato? Os diretórios de cemitérios, igrejas e capelas e centros funerários têm filtro de pesquisa.
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Confirmamos o prazo para essa zona
Antes de fechar a encomenda dizemos-lhe o prazo real para aquele destino concreto. Não damos um prazo genérico: depende de onde é e de quando pergunta.
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Escolhe a composição
Coroa, palma ou coração. Se não souber qual é apropriado para a situação, descreva-a e sugerimos — é uma decisão que se toma uma vez na vida e não tem de saber de antemão.
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Personaliza a fita ou o cartão
Envia-nos o texto e escrevemo-lo. Se não sabe o que escrever, temos um guia com exemplos por relação e por espaço disponível.
Temos um guia com exemplos por relação e pelo espaço disponível na fita.
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Entregamos e confirmamos
A composição é entregue no local à hora combinada, e avisamos quando está feita.
O que se encomenda
Se já sabe o que precisa, pode começar aqui e dizer-nos os detalhes na encomenda.
Porque não anunciamos um prazo único
Seria mais simples escrever um número grande na página inicial e deixá-lo assim. Não o fazemos porque não seria verdade em todos os destinos: o prazo real para uma cerimónia numa grande cidade não é o mesmo que para um concelho do interior ou para as ilhas.
Numa encomenda que tem de chegar antes de um cortejo, um prazo aproximado não serve de nada. Por isso confirmamos o prazo para o seu destino concreto antes de fechar a encomenda, e se não chegarmos a tempo dizemo-lo em vez de aceitar o pedido. Pode ver a cobertura e os prazos por zona.
Se tem pressa
Escreva-nos com o local e a hora, mesmo que ainda não tenha decidido a composição. Com esses dois dados já podemos dizer-lhe o que é possível.
Trata-se tudo por escrito, pela loja ou por email. Assim fica registado o local, a hora e o que pediu.
Se já sabe o que precisa, pode começar pelo catálogo e dizer-nos os detalhes na encomenda.
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