Onde entregamos, e como confirmamos cada entrega

Os 18 distritos do continente

Trabalhamos com floristas em todo o país: quem prepara a sua composição é uma florista da zona, com flor de mercado local, e não um armazém central que envia encomendas à distância. É o que nos permite entregar num cemitério ou numa igreja à hora da cerimónia, em vez de num prazo de transportadora.

Estes têm página própria, com os espaços que constam do nosso diretório:

• Lisboa
• Porto
• Braga
• Coimbra
• Faro
• Aveiro
• Setúbal

Os restantes distritos do continente não têm página própria ainda, e isso não muda nada para a encomenda: indique-nos o local e tratamos da entrega igualmente.

Madeira e Açores

Nas regiões autónomas confirmamos a disponibilidade caso a caso antes de aceitar a encomenda. Preferimos dizê-lo assim a anunciar uma cobertura insular que depois não pudéssemos cumprir num dia concreto. Escreva-nos com a ilha, o local e a hora da cerimónia e respondemos se conseguimos chegar.

Do que temos no diretório para as ilhas — cemitérios, com o nome e a localidade — pode ver o que consta nestas duas páginas: Madeira · Açores.

Prazos: só publicamos os que são um dado real

Não encontrará aqui um prazo único para todo o país. O tempo de entrega depende de três coisas — a distância à florista mais próxima, a hora da cerimónia e o horário do próprio espaço — e um número redondo em letras grandes não sobreviveria ao primeiro caso concreto.

Onde temos um prazo medido é na área metropolitana de Lisboa, e é este:

Para qualquer outro destino, o prazo confirma-se antes de fechar a encomenda. Se não chegarmos a tempo, dizemo-lo em vez de aceitar o pedido e falhar a cerimónia — que é a única parte disto que não se pode compensar depois.

Encontrar o espaço da cerimónia

Temos 190 espaços registados entre cemitérios, igrejas, capelas e centros funerários, 5 deles com a ficha oficial já confirmada contra a câmara municipal que os gere. Os diretórios têm filtro de pesquisa:

• Cemitérios em Portugal — por distrito
• Igrejas e capelas — por localidade
• Centros funerários, tanatórios e crematórios — por localidade

Se o espaço não estiver na lista, não é um limite: a listagem é o que temos registado, não o que servimos. Indique-nos o nome e a localidade na encomenda.

O que precisamos de saber

Três dados, e nenhum deles exige que saiba de flores: o nome do espaço, a localidade e a hora a que a composição tem de estar lá. Com isso confirmamos o prazo para esse destino.

Trata-se tudo por escrito, pela loja ou por email. Veja também como funciona o processo passo a passo.